Regulamin usług

Obowiązuje od: 8.01.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług importu samochodów z USA przez MaroCarImport.pl.
  2. Usługodawca: [NAZWA FIRMY], ul. [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON]
  3. Kontakt: kontakt@marocarimport.pl, tel. 123 456 789

§ 2. Definicje

  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Pojazd - samochód osobowy lub dostawczy będący przedmiotem importu
  • Usługa - kompleksowa obsługa importu pojazdu z USA do Polski (door-to-door)

§ 3. Zakres usług

  1. Usługodawca oferuje kompleksową obsługę importu pojazdów z USA, obejmującą:
    • Wyszukanie i weryfikację pojazdu
    • Zakup pojazdu na aukcjach lub u dealerów w USA
    • Organizację transportu morskiego
    • Odprawę celną i formalności celno-skarbowe
    • Badania techniczne i homologację
    • Pomoc w rejestracji pojazdu
  2. Zakres usług może być dostosowany do indywidualnych potrzeb Klienta.

§ 4. Zawarcie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
  2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi szczegółową wycenę usług.
  3. Warunkiem rozpoczęcia realizacji usługi jest wpłacenie zaliczki w wysokości określonej w umowie.

§ 5. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wynagrodzenie Usługodawcy określane jest indywidualnie dla każdego zlecenia.
  2. Klient ponosi następujące koszty:
    • Cenę zakupu pojazdu
    • Koszty transportu
    • Cła i podatki
    • Wynagrodzenie Usługodawcy
    • Koszty dodatkowych usług (jeśli dotyczy)
  3. Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy.

§ 6. Obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

  • Profesjonalna realizacja usług zgodnie z umową
  • Informowanie Klienta o postępach w realizacji zlecenia
  • Zapewnienie ubezpieczenia pojazdu podczas transportu

Obowiązki Klienta:

  • Terminowa płatność należności
  • Przekazanie pełnomocnictw i dokumentów niezbędnych do realizacji usługi
  • Odbiór pojazdu w terminie uzgodnionym z Usługodawcą

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie lub elektronicznie.
  2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana w formie takiej, w jakiej została złożona reklamacja.

§ 8. Odstąpienie od umowy

  1. Klient może odstąpić od umowy na zasadach określonych w umowie.
  2. W przypadku odstąpienia przez Klienta po rozpoczęciu realizacji usługi, Klientowi przysługuje zwrot środków pomniejszony o poniesione koszty.
  3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku niemożności realizacji usługi z przyczyn niezależnych od niego.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ukryte wady pojazdu, które nie były możliwe do wykrycia podczas oględzin.
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za świadczone usługi.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa.
  2. Spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni.